Senast uppdaterad: 2026-05-11
Instruktioner för datatorttagning
Du kan när som helst begära att vi raderar dina personuppgifter och kopplad affärsdata från RevTrack. Den här sidan beskriver hur.
Alternativ 1 – via appen
- Logga in på revtrack.se.
- Gå till Inställningar → Konto.
- Klicka på Radera konto och bekräfta.
Vi raderar då ditt konto, kopplade Shopify-butiker, kopplade Meta-annonskonton och tillhörande aggregerad data inom 30 dagar.
Alternativ 2 – via e-post
Skicka ett mail till privacy@revtrack.se från den e-postadress som är kopplad till ditt RevTrack-konto, med ämnesraden Begäran om datatorttagning.
Inkludera följande:
- E-postadress på ditt RevTrack-konto.
- Eventuell butiksdomän (t.ex. dinbutik.myshopify.com).
- Eventuellt Meta-användar-ID om du vill koppla bort en specifik annonsanslutning.
Vi bekräftar mottagandet inom 7 dagar och slutför raderingen inom 30 dagar, i enlighet med GDPR.
Vad raderas och vad sparas
Vi raderar all personuppgift och affärsdata som inte krävs enligt lag. Faktureringsunderlag (om du har varit betalande kund) kan komma att sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen, men avidentifieras där det är möjligt.
Återkalla Meta-anslutning utan att radera kontot
Du kan när som helst koppla bort RevTrack från ditt Meta-annonskonto utan att radera RevTrack-kontot:
- Gå till Facebook → Inställningar → Business Integrations.
- Hitta "RevTrack" i listan.
- Klicka Ta bort.
Inkommande Meta-data slutar då synkas omedelbart. Befintlig historik finns kvar tills du raderar kontot eller skickar in en uttrycklig raderingsbegäran.